Kalite Politikamız

Kurbancı olarak, 2005 yılından bu yana kurban kesim ve organizasyon hizmetlerinde güvenilir, adil ve hijyenik bir hizmet anlayışını ilke edindik. Kurban ibadetinin manevi önemini ve sorumluluğunu bilerek, tüm süreçlerimizi şeffaflık, kalite ve müşteri memnuniyeti üzerine inşa ediyoruz.

Kalite politikamızın temel prensipleri şunlardır:

✅ Helal ve Hijyenik Kesim:
Tüm kesimler, İslami usullere uygun şekilde, uzman ekipler tarafından yapılır. Hijyen kurallarına titizlikle uyulur.

✅ Adil Paylaşım Sistemi:
Büyükbaş kurbanlıklar, her ortağa hayvanın her bölgesinden eşit miktarda dağıtılacak şekilde 1-2 kg'lık parçalara ayrılır. Bu sistemle hem adaletli bir paylaşım sağlanır hem de teslim süreci kolaylaştırılır.

✅ Zamanında ve Şeffaf Teslimat:
Hisseler, Bayram’ın 1. günü öğle saatine kadar müşterilere teslim edilir. İlk kez bu yıl uygulamaya aldığımız eve teslim seçeneği ile hizmetimizi bir adım ileri taşıdık.

✅ Soğuk Zincir Lojistiği:
Etler, gıda güvenliği standartlarına uygun şekilde soğuk hava zinciriyle taşınarak tazeliğini ve kalitesini korur.

✅ Müşteri Memnuniyeti ve Geri Bildirim:
Her yıl kendimizi geliştirerek, sizlerden gelen öneri ve yorumları dikkate alıyor; hizmet kalitemizi sürekli artırmak için çalışıyoruz.

✅ Sürekli İyileştirme:
Tüm süreçlerimizi düzenli olarak gözden geçiriyor, hem teknolojik hem operasyonel açıdan daha kaliteli bir hizmet için yatırımlarımıza devam ediyoruz.